Trocas e Devoluções

Eu não gostei do meu produto. Posso devolver?

Você pode devolver o item no prazo de 7 dias após o recebimento do mesmo. Para um reembolso, todas as devoluções devem estar em perfeitas condições, e a postagem de devolução deve ser paga pelo cliente. Por favor, envie-nos um comprovante de postagem para o e-mail contato@amaronevinhos.com.

Meu item está danificado, com defeito ou não corresponde à descrição. Posso devolver isso?

Se o item estiver danificado, defeituoso ou não corresponder à descrição, você terá direito a um reenvio do item ou a um reembolso parcial. Para reivindicar o reenvio ou reembolso, envie-nos uma foto clara do item que mostre que está danificado, com defeito ou que não corresponde à descrição.

Quanto tempo demora o reembolso?

Os reembolsos são feitos por meio do Pag Seguro ou via depósito bancário e demoram até 30 dias, dependendo do método utilizado para pagar os seus itens.

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